A Gente Explica: Se tem algo que todo consumidor tem medo é ouvir as palavras SPC e Serasa. É claro que ninguém quer ter o nome negativado, mas alguma mudança repentina pode acontecer – como perder o emprego – o consumidor não consegue quitar a dívida e aí o nome fica com o nome sujo. A Serasa Experian e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) são empresas que registram informações pessoais, como nome, CPF e endereço, além de outros dados como dívidas atrasadas, cheques protestados e cheques roubados. Embora sejam bem conhecidas, muita gente ainda tem dúvida e confunde as funcionalidades de ambos.