PROCON

Caruaru lidera ranking nacional de espera em filas de bancos

Federação Brasileira de Bancos (Febraban) se reúne nesta sexta-feira (27) para discutir novas alternativas de atendimento.

Da Rádio Jornal
Da Rádio Jornal
Publicado em 27/03/2015 às 12:11

O Procon de Caruaru estará representado na reunião da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) nesta sexta-feira (27), no auditório do Ministério Público em Recife. Em pauta, a discussão de novas alternativas de atendimento para diminuir o tempo de espera nas filas das agências. O Procon Caruaru ficou em primeiro lugar no ranking nacional de reclamação de demora nas filas dos bancos.

A lei diz que o tempo máximo de espera nas filas dos bancos deve ser de, no máximo, 15 minutos em dias de semana. De acordo com informações do Procon, as agências bancária serão fiscalizadas mais intensamente.