O que leva uma empresa a manter o atendimento pessoal?

Da Rádio Jornal
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Publicado em 28/06/2012 às 10:40
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Na Visão Empresarial desta quinta-feira, Luciano Salamacha responde a uma pergunta intrigante: quais são os pilares que justificam que uma empresa deva manter o atendimento pessoal com seus clienteS? Confira o comentário completo:

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