Procon Pernambuco orienta usuários a denunciar planos de saúde

Da Rádio Jornal
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Publicado em 03/10/2012 às 16:54
Da Rádio Jornal A partir desta sexta-feira, sete empresas que operam no setor de planos de saúde em Pernambuco estão proibidas de fechar novos contratos com usuários. Esta medida determinada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), visa obrigar as operadoras a se adequarem as exigências da resolução do órgão regulador. Em Pernambuco mais de mil pessoas denunciaram irregularidades em 2012, número 50% superior ao registrado no ano passado. Segundo o Procon Pernambuco este dado é insuficiente tendo em vista a quantidade de usuários. A medida não afeta os  contratos em curso. Para a população denunciar o mau atendimento e o descumprimento da relolução, pode procurar a sede da ANS, localizada na praça Chora Menino, no bairro da Boa Vista, ou ligar para o 0800-701-9656. No caso do Procon Pernambuco, o reclamante pode se dirigir para a rua Floriano Peixoto, 171, bairro de Santo Antônio, também no Recife. Ouça, abaixo, a reportagem de Rafael Carneiro, da Rádio Jornal