Como convencer a equipe da importância de se oferecer um bom atendimento ao cliente?

Da Rádio Jornal
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Publicado em 12/10/2012 às 13:07
Da Rádio JC News Na coluna Visão Empresarial desta sexta-feira (12), Luciano Salamacha responde à seguinte pergunta do ouvinte: como convencer a equipe da importância de se oferecer um bom atendimento ao cliente? Ouça a coluna completa, que vai ao ar diariamente, no CBN Recife: