Empresas de telefonia celular firmam termo com o Procon para melhorar serviços


Da Rádio Jornal
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Publicado em 20/12/2012 às 18:12
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Da Rádio Jornal As empresas de telefonia celular, Claro, Oi e Tim, firmaram um termo de ajuste de conduta com o Procon e o Ministério Público para melhorar a qualidade dos serviços prestados no estado. Estas companhias são as que mais recebem queixas dos consumidores. Um livro de reclamações do Procon recolheu 10.697 assinaturas de pessoas que tiveram problemas de queda de ligação e ausência de sinal na linha. O termo de ajuste estabeleceu multas no valor de R$ 200 mil para cada empresa. O não cumprimento das obrigações vai acrretar em novas penas.

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