Chefe de Agência Nacional de Saúde no Recife fala sobre nova medida pró-usuários

Da Rádio CBN Recife Durante o CBN Total desta sexta-feira (25), a chefe do núcleo da Agência Nacional de Saúde (ANS) no Recife, Cynthia Beltrão, conversou com Aldo Vilela sobre as recentes ações do órgão em prol dos usuários, afetados por serviços precários e taxas abusivas. De acordo com Cynthia, usuários dos planos de saúde Real Saúde e Recife Meridional precisam ficar atentos para uma nova resolução da ANS, que permite a portabilidade extraordinária, independente do tempo do usuário com seu plano. O processo pode ser feito pela internet. A chefe da ANS no Recife comentou também sobre os principais problemas e o ranking de reclamações dos usuários em relação ao planos. Cynthia Beltrão afirma que a não realização de procedimentos está no topo das dificuldades. Ela afirma também que planos de saúde mais fortes (nacionais) também são alvo de uma grande demanda de críticas. É o que você confere na entrevista pelo áudio abaixo.