Filas em bancos e outras instituições são comuns, mas não deveriam

Da Rádio Jornal
Da Rádio Jornal
Publicado em 28/02/2013 às 23:20
Da Rádio JC News As tão temidas filas em bancos ou em outras instituições muito procuradas são parte comum da vida cotidiana. Mas não deveriam. Existe uma lei - que vale para os bancos - que afirma que a espera na fila não pode ultrapassar os 15 minutos. Porém, nem sempre a coisa funciona desta maneira. O jornalista João Carvalho discute sobre este e outros problemas  na coluna CBN Segurança e Cidadania. Ouça.