Em série sobre saúde suplementar, juiz comenta aumento de 5,5% das reclamações contra planos de saúde

Da Rádio Jornal
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Publicado em 31/03/2014 às 8:50
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Isolated Aid Kit With Green Dollar Sign Foto: Reprodução / Federação Nacional dos Médicos Na segunda entrevista da série especial sobre saúde complementar realizada pela Rádio JC News, o âncora Joffre Melo ouviu, nesta segunda-feira (31), o juiz da 1ª Vara Cível da Capital, Luiz Mário Moutinho. As mesmas dores, os mesmos remédios, as mesmas carências. A saúde suplementar pode ser definida como todo atendimento privado de saúde, realizado ou não por meio de um convênio com um plano de saúde. O número de reclamações de beneficiários contra planos de saúde registradas nos canais de atendimento da Agência Nacional de Saúde (ANS) cresceu 5,5% em 2013, em comparação ao ano anterior. Foram registradas 8.024 queixas, sendo a maioria (6.112 reclamações) referentes à cobertura. O segundo ponto com mais insatisfação foi no que diz respeito a contratos e regulamentos (1.340) e, em seguida, mensalidades e reajustes (520). No âmbito nacional, o aumento foi de 31% no mesmo período.

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