CONSUMIDOR

Lei determina que população seja atendida em até 30 minutos nos bancos em Paulista

O descumprimento da medida pode implicar no fechamento da agência por um dia e aplicação de multa ao banco

Da Rádio Jornal
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Publicado em 14/05/2015 às 15:55
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A Prefeitura do Paulista, na Região Metropolitana do Recife, regulamentou a lei que determina o tempo de atendimento ao público nas agências bancárias da cidade.

Agora, os bancos que operam em Paulista são obrigadas a atender cada cliente nos prazos máximos de 15 a 30 minutos, contados a partir do momento em que o cidadão entra na fila dos caixas e da gerência.

O descumprimento da medida pode implicar no fechamento da agência por um dia e aplicação de multa ao banco. Caso seja necessário recorrer a algum orgão de fiscalização, o cliente deve procurar o Procon Paulista.

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