LIGAÇÕES

Neste período de férias, Samu liga o alerta para trotes

O projeto "Samu Nas Escolas" tenta conscientizar os alunos a não passarem trotes para o 192

Da Rádio Jornal
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Publicado em 03/07/2015 às 11:08
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No período de férias escolares, o alerta dos teleatendentes do Samu para trotes cresce, nos meses de janeiro, julho e dezembro as ligações falsas recebidas pela central disparam. Só em julho de 2014, 19.447 das ligações recebidas pelo serviço foram trotes, o que corresponde a 50% do número total de chamados.

O projeto "Samu Nas Escolas" é uma das estratégias do serviço para reduzir o número de ligações falsas. A cada semana, uma escola municipal é visitada para que os alunos sejam conscientizados. A gerente de serviços de Teleatendimento do Samu, Leyla Barreto, afirmou que a ação tem como objetivo "educar os alunos e esclarecer sobre a importância do serviço".

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