Passageiros que usam o cartão VEM Livre Acesso tem até o dia 31 de dezembro para realizar a troca do documento e continuar utilizando o cartão nos ônibus da Região Metropolitana do Recife. A solicitação da substituição é feita pelo site e também pelo telefone do Grande Recife.
Para dar entrada na troca de cartão, o passageiro precisa preencher alguns dados como CPF e número para contato e em seguida agendar o dia e o horário para a retirada do novo VEM.
Importante lembrar também que é necessário entregar o cartão antigo para fazer a substituição. De acordo com o gerente de relacionamento do Grande Recife, Marcos Petrônio, quem não fizer a troca terá o benefício suspenso já em janeiro do próximo ano.
O aposentado Neozimar Dionizio já fez o pedido de troca e hoje veio receber o novo cartão. “Agora estão trocando. Trouxe todos os documentos e só saio daqui com o cartão novo”, diz.
Agendamento
O site para fazer o agendamento é o www.troqueseuvem.com.br e o telefone para contato é o 3125-7575. O posto do VEM fica na Rua da Soledade, número 259, na Boa Vista. O horário para atendimento é das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Para validar a troca o passageiro deverá apresentar o cartão antigo, um documento oficial com foto, CPF e certidão de nascimento para os menores de 16 anos que não possuem RG.
Ao todo 36 mil pessoas são beneficiadas com o VEM Livre Acesso. De acordo com o Grande Recife, 4 mil ainda não fizeram o pedido de substituição.