A Samsung e a Motorola lançaram, recentemente, um smartphone dobrável. O problema é que os dois aparelhos apresentaram problemas semelhantes: a tela está se desgastando e quebrando com facilidade.
Nas redes sociais, os usuários têm apresentado seus feedbacks negativos em relação ao Galaxy Z Flip, da Samsung, e ao Razr, da Motorola.
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No Twitter, um usuário compartilhou sua experiência e disse que, mesmo seguindo as instruções de uso, percebeu o aparelho da Samsung rachar exatamente onde ele dobra.
Received my Samsung Galaxy Z Flip just now. Opened the box. Removed the protective/instruction film. Flipped the phone as you would do since it’s a flip phone and this happened. I heard the crack as well. cold weather?#SamsungGalaxy #ZFlip #samsung pic.twitter.com/j8KLL2vm8d
— Amir (@mondoir) February 14, 2020
Já com o Motorola Razr, há relatos de usuários percebendo a perda de formato da tela, com direito ao display sendo entortado justamente na parte onde a tela se dobra.
Resposta da Motorola
Em nota, a Motorola se pronunciou oficialmente sobre o caso e disse confiar no display do seu aparelho.
“Temos total confiança no display do Razr e não esperamos que ele descasque como resultado do seu uso diário. Em seu processo de desenvolvimento, o Razr passou por testes extremos de temperatura. Como em qualquer telefone celular, a Motorola não recomenda deixar o celular exposto a temperaturas abaixo de -20 e acima de 60 (como por exemplo, em um carro). Caso os consumidores verifiquem algum problema com o dispositivo relacionado a temperaturas extremas, e não como resultado de mau uso do produto, ele estará coberto pelo nosso programa de garantia”.