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ITAÚ FORA DO AR: Problemas no aplicativo ITAÚ HOJE (07/08); saiba quando normaliza

Apps do Itaú Unibanco apresentam instabilidade na manhã desta segunda-feira (7)

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Pedro Lima

Publicado em 07/08/2023 às 14:03 | Atualizado em 07/08/2023 às 14:06
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Na manhã desta segunda-feira (7), usuários relatam instabilidade no aplicativo do banco Itaú, que está temporariamente fora do ar.
Na manhã desta segunda-feira (7), usuários relatam instabilidade no aplicativo do banco Itaú, que está temporariamente fora do ar. - Divulgação

Os aplicativos do Itaú Unibanco estão fora do ar na manhã desta segunda-feira (7).

O problema afeta o principal aplicativo do Itaú e também o Iti, banco digital do conglomerado, e a plataforma Itaú Cartões, entre outros.

O QUE USUÁRIOS DIZEM

Segundo relatos, ao tentar acessar as plataformas, os usuários relatam que aparece uma mensagem informando um erro inesperado e um aviso para tentar acessá-las mais tarde.

"O Itaú Unibanco informa que está enfrentando instabilidade em seus sistemas nesta segunda-feira (7). O banco pede desculpas aos clientes e parceiros pelo transtorno e comunica que está trabalhando com urgência para que os sistemas sejam restabelecidos o mais rapidamente possível," afirmou o banco em comunicado.

DETECÇÃO DO DOWNTETECTOR

A ferramenta de detecção de questões informou que o banco apresentou instabilidade de problemas no acesso para 70% dos usuários. 22% disseram ter dificuldade nas operações do Internet Banking e 8% relataram erro relacionadas ao Pix.

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