Na última sexta-feira (13), a 123 Milhas - empresa de venda de passagens aéreas - anunciou a suspensão temporária da emissão de passagens de uma linha promocional.
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Os voos tinham embarque previsto de setembro a dezembro de 2023. Inclusive, diversos passageiros haviam comprado pacotes para o show da cantora norte-americana Taylor Switf, que acontece em novembro de 2023.
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Devido à persistência de circunstâncias de mercado adversas, alheias à nossa vontade, a linha PROMO foi suspensa temporariamente e não emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023”, diz a nota da agência
123 MILHAS VAI FALIR? LINHA PROMO 123 MILHAS
A 123 Milhas suspendeu o pacote "PROMO" de maneira temporária para preservar os valores pagos pelos clientes.
"A empresa continua comprometida com o propósito de proporcionar a mais pessoas as melhores e mais acessíveis experiências em viagens e turismo”, informa a nota.
O pacote suspenso tinha datas flexíveis e estavam sendo vendidos com preços abaixo do mercado.
NOTÍCIAS 123 MILHAS: PASSAGEIROS IRÃO RECEBER VOUCHER
A 123 Milhas diz que está devolvendo os valores pagos pelos clientes de maneira integral. Para isso, serão disponibilizados "vouchers acrescidos de correção monetária de 150% do CDI, acima da inflação e dos juros de mercado, para compra de quaisquer passagens, hotéis e pacotes".
De acordo com a agência, os vouchers podem ser utilizados em produtos da 123 Milhas. No entanto, ainda não há mais detalhes sobre o pagamento do ressarcimento em dinheiro, além dos serviços.
COMO PEDIR REEMBOLSO?
Caso você tenha adquirido alguma passagem do pacote PROMO da 123 Milhas, é possível solicitar o voucher de reembolso através de canais de comunicação oficiais da agência:
- Site da empresa: www.123milhas.com ou www.123milhas.com.br, na aba "Promo 123";
- WhatsApp: (31) 99397-0210.