Hoje (31), clientes do banco Itaú relataram que o sistema estava fora do ar, uma vez que encontraram dificuldades para acessar as contas no aplicativo e realizar transações bancárias instantâneas.
De acordo com os usuários do aplicativo Itaú, disponível para iOS e Android, a mensagem "erro ao processar a solicitação" aparece logo após o login na conta.
Mais uma da série: como o Itaú é RUIM pic.twitter.com/6szlVKLS5K
— MJ (@marcosjahn) January 31, 2023
Confira detalhes sobre a instabilidade do sistema do Itaú.
APLICATIVO DO BANCO ITAÚ FORA DO AR?
A partir das 10:37h, mais de 1.500 usuários relataram erros no Itaú, através do Down Detector, site especializado em detectar instabilidades em sites e aplicativos.
Os principais erros relatados entre os clientes do banco foram: falha no login do aplicativo e dificuldades no PIX.
No Twitter, os clientes do banco foram respondidos em relação à problemática.
estamos com uma indisponibilidade momentânea no app, mas já está sendo corrigida! Se tiver acesso, pode usar o site pelo computador enquanto isso! Se precisar de ajuda ou alguma informação, estamos por aqui tb, conta com a gente!
— Itaú (@itau) January 31, 2023
