Usuários do aplicativo do Itaú enfrentam alguns problemas ligados à instabilidade no fim da tarde desta segunda-feira (19).
Segundo as reclamações feitas por internautas nas redes sociais, o aplicativo do banco não permite realizar PIX e nem concluir outros tipos de transações financeiras.
Segundo o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, as queixas começaram por volta das 16h de hoje, atingindo um pico de 261 às 16h28.
Repercussão
Alguém mais com instabilidade no PIX? @itau
— ????????Flavia???????? (@FSanctos) June 19, 2023
Eu passei minha compra no caixa do mercado e na hora de pagar o Itaú entra em manutenção no pix..
— Carlos Cristiano © (@BrazCristiano) June 19, 2023
Pensa em um constrangimento, e nem sacar eu consegui, preto no caixa, tendo que devolver as compras, geral me olhando.. pqp! ????????
Tô fazendo o pagamento através de pix copia e cola pic.twitter.com/PpWEf6FqcR
— yan (@knothy4n) June 19, 2023
O que está acontecendo com o pix do @itau ???
— Fernando Gaiotto (@Fgaiotto) June 19, 2023
Resposta
Após negar erro, o Itaú revelou que o app está com uma indisponibilidade momentânea "mas normalizando aos poucos".
Nosso sistema ainda está passando por instabilidade, mas normalizando aos poucos, tá? Não temos um prazo definido, mas vamos pedir que tente novamente mais tarde. Tb estaremos por aqui se precisar de ajuda.
— Itaú (@itau) June 19, 2023
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