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Aplicativo Itaú fora do ar: app do banco apresenta instabilidade nesta segunda-feira (07)

Veja mais detalhes sobre os problemas destacados pelos usuários do Itaú hoje

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Cadastrado por

Amanda Marques

Publicado em 07/08/2023 às 9:54 | Atualizado em 07/08/2023 às 9:55
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Usuários apontam que o Itaú está fora do ar, nesta segunda-feira (07), com erros no login do aplicativo e, até mesmo, na conta digital Iti

No final de semana, mais de mil usuários também destacaram erros no serviço do banco.

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BANCO ITAÚ FORA DO AR HOJE?

No Down Detector, site especializado para identificar problemas em redes sociais e plataforma digitais, os usuários apresentaram problemas a partir das 08:30 de hoje. A plataforma já registra cerca de 3.213 reclamações.

Os principais erros relatados entre os clientes do banco foram: erro no login do aplicativo BB e por internet banking, além de falha na transferência via PIX.

Confira as reclamações registradas: 

Down Detector.

Banco Itaú está fora do ar hoje (07). - Down Detector.

No Google Trends, ferramenta gratuita do Google usada para pesquisas e direcionamento de conteúdos, registrou um aumento de pesquisa no termo "itau fora do ar".

Usuários reclamam nas redes sociais

Resposta do Banco Itaú

Até o momento, o banco Itaú está informando para os clientes nas redes sociais de que estão trabalhando para que o problema seja resolvido

Entramos em contato com o Banco Itaú para ter mais informações sobre o erro que está afetando os clientes da instituição. A matéria será atualizada no momento em que o banco enviar a resposta. 

Para quem desejar entrar em contato com a equipe do Itaú: 

  • SAC: 0800 728 0728
  • Ouvidoria: 0800 570 0011

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