Os beneficiários do Auxílio Brasil, que desejam receber os valores do benefício de assistência para famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza, podem encontrar dificuldades ao entrar no aplicativo da Caixa Economica Federal.
O Caixa Tem é um app que ajuda os beneficiários a acessar os valores na conta, fazer o contrato do empréstimo consignado do Auxílio Brasil e entre outras funcionalidades, contudo, muitas vezes como medida protetiva, a Caixa Econômica bloqueia os usuários da plataforma.
Logo, confira como regularizar e desbloquear o Caixa Tem pelo celular.
A forma mais fácil de regularização do Caixa Tem pelo celular é o contato pelo WhatsApp da Caixa, que efetua o desbloqueio.
Veja o passo a passo de como regularizar o Caixa Tem pelo celular através do WhatsApp:
1. Baixe o app Caixa Tem
2. Faça o login na conta do responsável
3. Na tela inicial, busque a opção "Liberar acesso"
4. Você será direcionado para um chat com respostas automáticas. O aplicativo enviará um link para abrir a conversa no WhatsApp
5. Siga as orientações para envio de documentos pessoais
Dessa forma, é possível desbloquear facilmente a conta do Caixa Tem pelo aplicativo mensageiro.
Caso a tentativa pelo celular seja falha, após 48 horas, a forma mais eficaz de regularização ou desbloqueio da conta do Caixa é comparecendo na agência presencialmente.
Os beneficiários precisam de CPF e documentos de identificação com foto para realizar o desbloqueio.
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