No Terminal Integrado de Afogados, os passageiros relatam que há uma desorganização imensa principalmente no embarque para o acesso às duas linhas que operam no local - Afogados/Aeroporto e PE-15 Afogados.
Cerca de 11 mil pessoas usam diariamente as duas linhas para se deslocar até os compromissos. Além das reclamações de superlotação, as pessoas também questionam que há assaltos dentro dos vagões e assédios.
Uma passageira, que preferiu não se identificar, relata que todo dia passa por algum tipo de assédio. “Os homens eles se aproveitam da superlotação para se esfregar nas mulheres. A gente já paga caro pelo transporte, de má qualidade, que a gente não consegue subir. Os homens empurram as mulheres e quando a gente consegue entrar ele se aproveitam da situação para se esfregar”, afirmou.
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