Procon Estadual suspende por 30 dias venda de planos de quatro empresas de telefonia móvel. De acordo com o órgão, a Claro, Oi, Tim e Vivo cometem irregularidades com as linhas da internet negociadas até 2014.
O processo administrativo foi aberto em maio deste ano com amplo direito de defesa das quatro operadoras. Diante da prática abusiva o Procon Estadual aplicou multa por não cumprimento da medida cautelar.
Além de R$ 300 mil, cada uma das quatro empresas vai ter que desembolsar R$ 2 milhões. A Claro, Oi, Tim e Vivo vão poder recorrer as punições aplicadas pelo Procon Estadual no prazo máximo de 10 dias.
As reclamações sobre problemas com telefonia têm liderado o ranking de atendimentos nos órgãos de defesa do consumidor. Pedro Eurico, secretário Estadual de Justiça e Direitos Humanos afirma que a punição será posta em prática:
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